Insurans Kesihatan AIA

AIA ialah syarikat insurans terkemuka yang telah memenangi pelbagai anugerah di Malaysia, dengan 2,600 pekerja dan 4 juta pelanggan di seluruh negara. Sebagai sebahagian daripada kumpulan insurans hayat tersenarai terbesar iaitu AIA Group, AIA kini bernilai RM60.14 bilion.

Apakah itu Insurans Kesihatan?

Insurans kesihatan adalah sejenis insurans yang akan membantu menampung bil perubatan anda (penghospitalan, perundingan, pembedahan, rawatan, bekalan perubatan dan ubat-ubatan).

Apakah jenis pelan insurans kesihatan yang tersedia di AIA?

Ini adalah jenis pelan Insurans Kesihatan AIA:

  • A-Plus Total Health
  • A-Plus Health
  • A-Plus Hospital Income
  • A-Life Med Regular
  • A-Life Medik Famili

Apakah faedah membeli pelan kesihatan AIA?

Ia sangat bergantung pada perlindungan yang disediakan dan keperluan anda. Terdapat pelbagai pelan perubatan AIA yang memberikan faedah berbeza yang sesuai dengan keperluan anda. Lawati di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Adakah terdapat rancangan tambahan?

  • A-Plus MedCare
  • A-Plus BabyCare Xtra
  • A-Plus Health Booster

Mengapa Beli Insurans Kesihatan AIA?

  • Syarikat insurans kesihatan pilihan

    • AIA adalah salah satu syarikat insurans kesihatan yang paling digemari kebanyakan rakyat Malaysia kerana mereka menawarkan perkhidmatan yang cemerlang serta proses tuntutan yang mudah.

  • Perlindungan COVID-19 yang meluas

    • Pelan insurans kesihatan AIA adalah termasuk perlindungan COVID-19. Sekiranya anda dimasukkan ke hospital kerana kesan sampingan vaksin COVID-19 yang diluluskan, AIA akan menanggung perbelanjaan perubatan anda.

  • Health Wallet

    • Jika anda tidak membuat tuntutan selama 2 tahun berturut-turut, amaun akan diberikan kepada Health Wallet anda dan ia akan diteruskan untuk tahun-tahun berikutnya jika anda tidak membuat sebarang tuntutan. Amaun yang anda terima boleh digunakan untuk faedah kesihatan lain dan selepas kematian anda, penama anda akan dibayar dengan jumlah dalam Health Wallet anda.

  • Tiada deposit sebelum dimasukkan ke hospital

    • Banyak hospital swasta memerlukan deposit sebelum kemasukan, tetapi jika anda masuk ke Hospital AIA Platinum, anda hanya perlu membayar RM0!

Bagaimana untuk membeli Insurans Kesihatan AIA?

Anda boleh membeli insurans kesihatan AIA melalui laman web rasmi AIA ATAU membuat temu janji dengan ejen mereka.

Bagaimana untuk menuntut insurans kesihatan AIA?

Secara amnya, pelan insurans kesihatan AIA adalah atas dasar tanpa tunai, tapi dalam keadaan tertentu (rawatan jagaan harian/pesakit luar/sebelum atau selepas kemasukkan ke hospital, pengecualian di bawah terma polisi, atau kemasukan ke hospital bukan panel/luar negara), ia akan dibuat atas dasar pembayaran balik.

Berikut adalah panduan untuk tuntutan insurans kesihatan AIA:

Kemasukan tanpa tunai (berjadual)

  1. Tunjukkan kad pengenalan, kad perubatan dan surat rujukan (jika ada)
  2. Tandatangan borang kemasukan
  3. Minta doktor mengisi borang pra-kebenaran dan serahkan kepada AIA untuk meminta surat jaminan

Kemasukan tanpa tunai (kecemasan)

  1. Kemukakan kad pengenalan dan kad perubatan
  2. Minta doktor mengisi borang pra-kebenaran dan serahkan kepada AIA untuk meminta surat jaminan

Bayaran balik

  1. Pergi ke laman web AIA dan muat turun Borang Tuntutan Bahagian I & II
  2. Serahkan borang tuntutan bersama dokumen sokongan kepada AIA

Anda boleh menyemak status atau panduan tuntutan tambahan anda melalui tapak web rasmi AIA.

Apakah dokumen yang diperlukan untuk Tuntutan Insurans Kesihatan AIA?

Ini adalah dokumen yang diperlukan untuk anda memfailkan tuntutan anda:

Untuk kemasukan hospital/ rawatan pesakit luar

  • Borang Tuntutan Penghospitalan Individu Bahagian I & II
  • Bil terperinci asal dan resit pembayaran
  • Bil perkhidmatan pesakit dalam asal (untuk faedah pendapatan hospital)
  • Salinan laporan diagnostik (jika Bahagian II tidak dilengkapkan)
  • Salinan laporan histopatologi dan bil/resit asal untuk susulan (untuk rawatan kanser pesakit luar)

Untuk penyelesaian pihak ketiga

  • Salinan Borang Penyelesaian yang dikeluarkan oleh pihak ketiga
  • Salinan laporan diagnostik oleh pihak ketiga
  • Bil/resit perubatan asal oleh pihak ketiga
  • Salinan keputusan ujian perubatan oleh pihak ketiga (jika ada)

Untuk rawatan di luar negara

  • Salinan pasport
  • Salinan tiket penerbangan
  • Bil terperinci asal
  • Ringkasan discaj hospital (jika ada)
  • Salinan keputusan ujian perubatan

Sila ambil maklum bahawa jika dokumen dalam bahasa asing, terjemahan ke dalam Bahasa Inggeris diperlukan.

Bolehkah saya menukar pelan insurans kesihatan AIA saya?

Boleh! Hubungi AIA atau ejen anda untuk mengatur perubahan ini.

Adakah AIA membayar bil kesihatan saya secara tanpa tunai atau pembayaran balik?

Secara amnya, AIA membayar bil perubatan anda secara tanpa tunai, tetapi dalam keadaan tertentu (rawatan jagaan harian/pesakit luar/sebelum atau selepas kemasukkan ke hospital, pengecualian di bawah terma polisi, atau kemasukan ke hospital bukan panel/luar negara), ia akan dibuat atas dasar pembayaran balik.

Berapakah yang perlu saya bayar untuk insurans kesihatan AIA?

Bergantung pada pelan yang dipilih, anda perlu membayar premium yang berbeza. Rujuk ejen AIA untuk maklumat lanjut.

Bolehkah saya membayar insurans kesihatan AIA secara ansuran?

Ya, anda boleh memilih untuk membayar insurans kesihatan AIA anda secara bulanan atau tahunan.

Apakah kaedah pembayaran yang ada untuk insurans kesihatan AIA?

AIA menerima kaedah pembayaran ini:

  • JomPAY (pembaharuan dan berulang sahaja, pemegang polisi AIA Vitality dikecualikan)
  • Maybank2U
  • e-Perbankan Public Bank
  • Pembayaran atas talian melalui MY AIA (kad debit/kad kredit)

Adakah polisi insurans kesihatan AIA saya akan tamat tempoh jika saya tidak memperbaharuinya tepat pada masanya?

Ya, polisi insurans kesihatan anda akan tamat tempoh jika anda tidak membayar premium anda tepat pada masanya.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi AIA?

Hubungi AIA di 1300-88-1899 dan mereka akan bersedia untuk melayani anda!