Insurans Perjalanan Etiqa melindungi anda dan keluarga anda sekiranya peristiwa tertentu berlaku semasa anda dan keluarga anda melancong di dalam atau luar negara untuk tujuan perniagaan atau percutian. Etiqa juga menawarkan pelbagai pelan insurans perjalanan seperti Insurans dan Takaful TripCare 360​, Insurans dan Takaful Perjalanan SingBorder, Insurans Perjalanan Ezy dan Takaful mengikut keperluan dan bajet anda.

Apakah insurans perjalanan?

Insurans perjalanan adalah sejenis perlindungan yang akan melindungi anda dan keluarga anda daripada pelbagai risiko semasa melancong di Malaysia atau luar negara. Ia biasanya meliputi perbelanjaan perubatan, kehilangan bagasi, pembatalan penerbangan dan kerugian lain yang mungkin ditanggung oleh pengembara semasa dalam perjalanan. Insurans perjalanan juga tersedia untuk perjalanan sehala, pergi dan balik dan tahunan, sama ada di dalam atau luar negara.

Mengenai Etiqa

Etiqa ditubuhkan dua tahun selepas penggabungan pada 2007, apabila bank insurans dan takaful Maybank Ageas bergabung dengan Malaysia National Insurance Berhad, syarikat insurans nasional terbesar negara. Bukan itu sahaja, anak syarikatnya Takaful Nasional Sdn Bhd juga merupakan penyedia takaful terkemuka di Malaysia.

Mengapa saya perlu memilih insurans perjalanan Etiqa?

Dengan insurans perjalanan Etiqa, terdapat banyak faedah dan pilihan perlindungan yang tersedia untuk setiap pelan, dan salah satu tambahan terbaik ialah Perlindungan Covid-19, yang tersedia untuk Insurans dan Takaful TripCare 360 dan Insurans dan Takaful Perjalanan SingBorder untuk pengembara hanya di Singapura.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Etiqa untuk maklumat lanjut?

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkenaan insurans perjalanan Etiqa, sila hubungi khidmat pelanggan mereka di 1300 13 8888 / +603 2297 3888 atau emel info@etiqa.com.my untuk maklumat lanjut

Saya bukan warganegara Malaysia. Adakah saya boleh membeli pelan tersebut?

Ya. Anda boleh membeli pelan ini dengan syarat semua pelepasan adalah dari Malaysia dan anda akan pulang ke Malaysia selepas perjalanan anda.

Apakah jenis produk insurans yang mereka tawarkan untuk insurans perjalanan?

Etiqa mempunyai tiga (3) jenis insurans perjalanan sama ada produk/pelan untuk domestik dan luar negara. Tiga pelan adalah Insurans TripCare 360 & Takaful (Domestik & Luar Negara), SingBorder Travel Insurans & Takaful (Singapura and Insurans Travel Ezy & Takaful (Domestik).

Umur yang layak untuk pelan ini?

Insurans TripCare 360 & Takaful

• Individu/Dewasa – Berumur antara 18 hingga 70 tahun
• Warga Emas – Berumur antara 71 hingga 80 tahun
• Kanak-Kanak -Berumur antara 45 hari hingga 18 tahun atau bawah 23 tahun (Jika belajar sepenuh masa)

Bilakah tempoh perlindungan?

Perjalanan tunggal dan Perjalanan tahunan

• Tidak melebihi: 30 hari berturut-turut untuk perjalanan di dalam Malaysia; ATAU
• 90 hari berturut-turut untuk perjalanan ke dan dalam kawasan perjalanan selain daripada Malaysia dari tarikh permulaan perjalanan tersebut

Adakah saya boleh membuat pencalonan untuk pelan ini?

Ya. Anda boleh membuat pencalonan penamaan atau wakil yang anda lantik.

Jika saya memegang tiket sehala, adakah saya layak untuk membeli pelan ini?

Malangnya, anda tidak layak untuk membeli Insurans TripCare 360 & Takaful untuk perjalanan sehala.

Apakah prosedur untuk membatalkan polisi saya dan menerima bayaran balik premium yang telah dibayar?

Insurans TripCare 360 & Takaful

Tiada bayaran balik premium apabila polisi TripCare 360 dikeluarkan.

Insurans Travel Ezy & Takaful

Anda boleh membatalkan polisi dengan memberi notis bertulis sekurang-kurangnya dalam masa tiga (3) hari sebelum masa berlepas sebenar kepada Etiqa. Juga semasa penamatan polisi,anda layak mendapat bayaran balik premium bersama dengan duti setem yang telah dibayar.

Siapakah yang boleh saya hubungi untuk bantuan kecemasan atau jika saya perlu dimasukkan ke hospital semasa berada di luar negara?

Anda boleh menghubungi Talian Bantuan Perjalanan 24 jam, 7 hari di +603-2785 6565 untuk mendapatkan bantuan.

Apakah yang dilindungi oleh insurans perjalanan Etiqa?

Insurans TripCare 360 & Takaful

• Kemalangan diri
• Perbelanjaan perubatan
• Kesulitan perjalanan
• Kerugian atau kerosakan pada bagasi, barangan peribadi, wang peribadi dan/ atau dokumen perjalanan
• Perkhidmatan kecemasan
• Aktiviti sukan berbahaya (pilihan)
• Perlindungan Tambahan untuk COVID-19 (untuk perjalanan ke luar negara sahaja)

Apakah faedah lain di bawah insurans perjalanan Etiqa?

Insurans perjalanan Etiqa menyediakan pelbagai manfaat seperti:

Insurans TripCare 360 & Takaful

• Kehilangan Barang Berharga – Dapatkan tuntutan sehingga RM5,000 untuk kehilangan atau kerosakan bagasi, wang, dokumen perjalanan dan barang peribadi.
• Tuntutan Cepat dan Mudah – Tuntutan mudah melalui WhatsApp di +603-27804677
• Kelewatan Perjalanan – Walaupun anda tidak memfailkan tuntutan, anda akan diberi pampasan RM100 untuk kelewatan penerbangan selama 2 jam.
• Perlindungan Manfaat Tambahan Covid-19 – Anda boleh melakukan perjalanan dengan tenang dan mengetahui bahawa anda dilindungi untuk perkara yang tidak dijangka.

Insurans SingBorder Travel & Takaful (Singapura)

• Rawatan Perubatan – Jika anda dimasukkan ke hospital di Singapura kerana Covid-19, anda boleh menerima bayaran balik sehingga RM100,000.
• Penghantaran Pulang Jenazah – Sekiranya berlaku kematian akibat Covid-19, bayaran balik sehingga RM10,000 untuk kos penghantaran pulang jenazah kembali ke Malaysia.
• Diskaun Segera – Hubungi Etiqa Oneline di +603-27315003 untuk menerima diskaun 15%.

Insurans Travel Ezy & Takaful

• Kelewatan Perjalanan – Dapatkan RM60 apabila penerbangan anda terlewat selama 30 minit atau lebih.
• Bayaran cepat – Bayaran akan dikreditkan dalam tempoh 24 jam untuk kelewatan perjalanan.
• Pembayaran secara automatik – Tiada borang tuntutan diperlukan. Terima bayaran secara automatik

Apakah aktiviti kembara yang dilindungi?

Anda boleh membeli perlindungan tambahan untuk aktiviti mencabar di bawah Insurans TripCare 360 & Takaful seperti:

• Abseiling
• Terjun bungee
• Terjunudara
• Geluncur angin
• Menaiki helikopter untuk bersiar-siar
• Belon udara panas
• Maraton Ultra

Terdapat aktiviti mencabar lain yang boleh anda beli dan tambah (add-ons).

Apakah negara yang dilindungi oleh polisi anda?

Terdapat tiga (3) perlindungan kawasan di bawah Insurans & Takaful TripCare 360 di bawah insurans perjalanan Etiqa iaitu:

Etiqa Travel Online (Overseas)

Apakah pengecualian utama di bawah polisi ini?

Insurans & Takaful TripCare 360

• Keadaan sedia ada
• Kecederaan yang disengajakan, cubaan membunuh diri, gangguan mental
• Komplikasi kehamilan, penyakit kelamin, HIV, alkohol atau dadah
• Perjalanan udara selain daripada sebagai penumpang yang membayar tambang biasa berjadual atau pesawat berlesen yang disewa dan lain – lain

Insurans Travel Ezy & Takaful

• Kelewatan perjalanan yang disebabkan oleh mogok atau tindakan perindustrian yang berlaku atau diumumkan sebelum polisi ini dibeli.
• Penerbangan dibatalkan oleh pengangkut berjadual
• Sekiranya pemegang polisi sedar sebelum polisi dikeluarkan yang mungkin menyebabkan penerbangan dilewatkan dari sebarang sebab dan lain -lain.

Insurans SingBorder Travel & Takaful (Singapura)

Not available.

Berapa premium yang perlu saya bayar untuk insurans perjalanan Etiqa?

Premium yang anda perlu bayar berdasarkan:

Insurans & Takaful TripCare 360

• Jumlah premium yang anda perlu bayar bergantung kepada orang yang diinsuranskan (individu, individu & pasangan, atau keluarga)
• Umur semasa orang yang diinsuranskan
• Tahap perlindungan (Perak/Emas/Platinum domestik atau luar negara)
• Destinasi
• Tempoh perjalanan

Insurans Travel Ezy & Takaful

• Insurans Travel Ezy – Anda perlu membayar jumlah premium sebanyak RM 20.90
• Insurans Travel Ezy (Takaful) – Anda perlu membayar jumlah premium sebanyak RM 24.53

Bolehkah saya membayar insurans perjalanan Etiqa secara ansuran?

Malangnya, anda perlu membayar Premium sebelum perlindungan anda di bawah Sijil ini berkuat kuasa.

Bagaimanakah cara saya membuat tuntutan untuk insurans Perjalanan Etiqa?

Semua tuntutan mesti dilaporkan secepat mungkin, tetapi tidak lewat daripada 30 hari selepas kehilangan atau kerosakan. Anda boleh mengemukakan tuntutan anda secara:

• Hubungi Talian Penjagaan Tuntutan di 1-300-88-1007 atau Talian Bantuan Perjalanan Kecemasan di +603-2785-6565
• Emel travelclaimscare@etiqa.com.my
• Whatsapp +60327804677

Saya rasa saya sudah bersedia untuk membeli insurans perjalanan. Jadi, cara manakah yang terbaik untuk saya membeli insurans perjalanan?

Laman web mesra pengguna kami ialah cara terbaik untuk anda membeli insurans perjalanan. Anda boleh membandingkan dan memilih polisi insurans perjalanan terbaik untuk keperluan dan mengikut bajet anda.