Apakah Yang Perlu Anda Buat Selepas Mengalami Kemalangan Kereta?
Kata Kunci
- Kekal TENANG, supaya anda tidak membuat keputusan yang salah
- Lindungi diri dengan mendapatkan maklumat yang diperlukan
- Hubungi syarikat insurans anda dan membuat laporan di balai polis
Pernahkah anda mengalami kemalangan kereta? Di Malaysia, perlanggaran di tepi jalan adalah perkara biasa. Menurut Menteri Pengangkutan kita, Datuk Seri Dr Wee Ka Siong, sebanyak 255,532 kemalangan jalan raya dan 3,302 kematian akibat kemalangan jalan raya dilaporkan antara Januari hingga September 2021 (Sumber: TheStar).
Peluang untuk terlibat dalam kemalangan kereta adalah sangat tinggi, secara purata terdapat 12 kematian kemalangan jalan raya yang berlaku setiap hari semasa awal pandemik (Sumber: FMT). Oleh itu, pemanduan yang selamat adalah sangat penting!
Namun, tiada yang sempurna. Tidak kira betapa anda ingin mengelakkan diri anda daripada kemalangan kereta, anda mungkin mempunyai kemungkinan untuk terlibat dalam kemalangan kereta. Tetapi, anda tidak perlu risau lagi! Kami di sini akan memberikan anda beberapa tips supaya apabila anda terlibat dalam kemalangan, kami boleh membantu mengurangkan ketakutan dan kegelisahan anda.
1. Kekal TENANG dan JANGAN panik
Ya, bertenang adalah perkara yang paling penting untuk dilakukan apabila anda terlibat anda dalam sebarang kemalangan kereta. Mungkin lebih mudah untuk berkata daripada bercakap, malah, orang ramai cenderung membuat keputusan yang salah apabila mereka cemas. Klik disini!
2. Memastikan Keselamatan
Sebaik sahaja anda tenangkan diri, pastikan anda memeriksa diri anda dan orang lain jika terdapat sebarang kecederaan. Walau bagaimanapun, anda juga perlu mengetahui tentang kerosakan yang berlaku pada kenderaan anda. Jika anda merasa bahawa adalah tidak selamat untuk kekal di situ, anda harus keluar dengan segera!
Pastikan anda memeriksa diri anda dan orang lain jika terdapat sebarang kecederaan. Jika anda mendapati seseorang memerlukan rawatan perubatan, hubungi 999 dengan segera supaya anda boleh mendapatkan bantuan perubatan secepat mungkin!
3. Perhatikan persekitaran dan rekod
Jika anda dalam keadaan baik dan kereta anda masih berfungsi, pastikan anda tidak menghalang jalan jika kemalangan kereta berlaku. Anda harus mengalihkan kereta anda ke tepi jalan serta menghidupkan lampu amaran dan meletakan segitiga amaran. Ini membolehkan kenderaan lain menyedari kewujudan anda dan dapat mengurangkan kesesakan lalu lintas.
Sekiranya anda terlibat dengan pemandu lain, kedua-dua perlu bergerak ke tepi jalan. Jadi, pastikan anda mematikan enjin sebaik sahaja anda meletakkan kenderaan di tepi jalan.
Anda juga perlu mencatat lokasi di mana dan bila anda terlibat dalam kemalangan kereta. Ia akan memudahkan urusan anda apabila anda membuat laporan polis nanti.
Selain itu, anda juga perlu ketahui tentang pembuli jalan raya ATAU penipu. Walaupun kes ini jarang berlaku, tetapi ia mempunyai kebarangkalian. Oleh itu, klik disini untuk berita. Adalah disyorkan untuk anda mendapatkan kamera kereta yang berkualiti untuk merakam video sebagai bukti.
4. Ambil gambar dan bertukar maklumat yang diperlukan
Pastikan anda mempunyai banyak bukti untuk menyokong tuntutan anda. Ini kerana jika pemandu lain memfailkan pertikaian, maka anda mungkin mendapat masalah, walaupun bukan salah anda!
Untuk memastikan tuntutan anda lebih kukuh, ambil gambar kedua-dua kereta yang rosak, situasi jalan raya dan apa sahaja yang berkaitan, seperti yang dinyatakan di bawah:
- Nombor pendaftaran kereta
- Model kereta, model tahun dan warna
- Nama Pemandu, Alamat dan Nombor Telefon
- Nombor Kad Pengenalan dan Lesen Memandu
- Nama Saksi, Alamat dan Nombor Telefon
5. Hubungi syarikat insurans anda
Setelah selesai mengumpulkan semua bukti atau maklumat, anda harus menghubungi syarikat insurans anda dengan segera jika kereta anda tidak boleh dipandu dan perlu ditunda. Mereka akan bertanya kepada anda beberapa soalan mudah dan menyediakan trak tunda ke destinasi anda, dan menundanya ke bengkel panel berdekatan. Anda boleh mendapatkan insurans kereta sut terbaik untuk anda di di sini!
Tetapi, anda harus berhati-hati dengan penipuan trak tunda. Anda mungkin melihat beberapa orang akan menghampiri anda di tempat kemalangan dan menawarkan untuk membantu membaiki kereta anda dengan murah di bengkel mereka. Malah, mereka juga akan menawarkan perkhidmatan menunda.
Sebaiknya, elakkan diri anda daripada mereka kerana harga yang mereka tawarkan biasanya agak tinggi atau mereka mungkin mengenakan caj yang berlebihan untuk pembaikan kenderaan anda!
6. Membuat laporan polis dalam tempoh 24 jam
Jika kereta anda boleh dipandu, anda perlu pergi ke balai polis berhampiran untuk membuat laporan sebelum mengunjungi bengkel panel. Namun begitu, jika kereta anda mengalami kerosakan yang teruk, pastikan anda membuat laporan dalam tempoh 24 jam, melainkan terdapat sebab- sebab tertentu.
Pegawai di balai polis akan bertanyakan beberapa soalan tentang penglibatan anda dalam kemalangan ini. Anda mesti menjawab dengan jujur dan memberikan semua bukti yang terkumpul. Jika perlu, anda harus meminta saksi untuk memberikan keterangan mereka.
Bergantung kepada siapa yang bertanggungjawab atas kemalangan itu, polis akan mengeluarkan saman. Memfailkan laporan polis ialah langkah pertama untuk melindungi diri anda daripada sebarang tuntutan pihak ketiga yang tidak dijangka atau kecederaan peribadi.
7. Mendaftar untuk tuntutan insurans
Terdapat dua senario yang dinyatakan di bawah:
- Jika bukan kesalahan anda:
Anda boleh sama ada mencapai persetujuan dengan pemandu lain ATAU memfailkan tuntutan insurans. Anda boleh merujuk kepada di sini tentang cara memfailkan tuntutan insurans kereta. Anda boleh membuat tuntutan daripada penanggung insurans pihak ketiga ATAU dengan memulakan tuntutan Kerosakan Sendiri Knock-for-Knock (OD KFK). Klik di sini untuk maklumat lanjut tentang OD KFK.
- Jika kesalahan anda:
Kebanyakan daripada mereka akan meminta sejumlah wang dan menyelesaikan secara peribadi, jika berlakunya kerosakan kecil. Ini kerana anda tidak mahu mengambil risiko yang dapat menjejaskan NCD (Diskaun bukan tuntutan) anda. Orang lain boleh membuat tuntutan daripada penanggung insurans pihak ketiga ATAU memulakan tuntutan Kerosakan Sendiri (OD KFK), yang akan menjejaskan NCD anda.
Bonus: Sekiranya saya mempunyai perjanjian peribadi?
Bergantung pada keadaan, jika terdapat beberapa calar kecil pada kenderaan, ini mungkin cara terbaik untuk menyelesaikannya kerana kedua-dua pihak tidak perlu mengambil risiko atas NCD mereka.
Walaupun anda membuat perjanjian secara peribadi dengan pemandu lain, disarankan anda untuk memaklumkan kepada syarikat insurans anda mengenai kemalangan tersebut. Di mana, ia boleh menyelamatkan anda daripada sebarang masalah pada masa hadapan, seperti mengenakan anda ATAU menyaman anda kerana kecederaan peribadi.
Kesimpulan
“Keselamatan membawa pertolongan cemas kepada mereka yang tidak cedera.” – F.S. Hughes
Tidak kira anda ialah seorang yang berpengalaman, anda harus berhati-hati semasa memandu di jalan raya. Kadangkala, kesilapan kecil yang dilakukan semasa memandu boleh menyebabkan senario kemalangan kereta yang terburuk dalam hidup anda. Oleh itu, menjadi tanggungjawab semua pemandu untuk memandu dengan selamat, bukan sahaja untuk diri anda sendiri tetapi untuk orang lain juga.
