Prudential Assurance Malaysia Berhad (PAMB) ialah syarikat insurans perintis dan kreatif yang memenuhi keperluan simpanan dan perlindungan rakyat Malaysia dengan menyediakan rangkaian luas produk kewangan melalui rangkaian cawangan, pasukan agensi dan rakan kongsi pengedaran perkhidmatan kewangannya di seluruh negara.
Misinya adalah untuk membantu orang ramai mendapatkan lebih banyak daripada kehidupan dengan menjadikan penjagaan kesihatan lebih murah dan lebih mudah diakses, melindungi dan mengembangkan kekayaan orang ramai, dan menggalakkan pelanggan melabur untuk aspirasi mereka.
Insurans kesihatan adalah sejenis insurans yang akan membantu menampung bil perubatan anda (penghospitalan, perundingan, pembedahan, rawatan, bekalan perubatan dan ubat-ubatan).
Ini adalah jenis pelan Insurans Kesihatan Prudential:
PruLite Med ialah pelan perubatan yang berfungsi sebagai jaring keselamatan untuk kos perubatan dan kemalangan yang tidak dijangka. Pelan perubatan asas yang merangkumi keperluan asas.
PRUTriple Med ialah pakej perlindungan peringkat pertengahan dengan pilihan tambahan.
Polisi insurans yang melindungi perbelanjaan perubatan anda dan membayar jumlah sekali gus jika anda menjadi Hilang Upaya Total dan Kekal (TPD) atau meninggal dunia.
Semua pelan Insurans Kesihatan Prudential disesuaikan dengan keperluan kesihatan pelanggan mereka dan anda boleh memilih potongan yang lebih tinggi untuk menjimatkan lebih banyak dalam premium anda.
Pelan perubatan Prudential menawarkan perlindungan komprehensif tanpa had tahunan dan seumur hidup.
Jangan risau lagi, kerana anda boleh mendapatkan perlindungan perubatan dengan pelan kesihatan mampu milik Prudential.
Anda boleh membeli insurans kesihatan Prudential melalui pembuatan laman web OR rasmi Prudential temu janji dengan ejen mereka.
Untuk membuat tuntutan, tuntutan anda akan dikendalikan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima kertas kerja tuntutan yang lengkap, dan anda akan dimaklumkan tentang status tuntutan anda melalui SMS. Terdapat dua pilihan yang boleh anda pilih untuk membuat tuntutan anda:
Susun semua resit dan laporan perubatan yang diperlukan dalam urutan yang betul. Ikuti dengan menghubungi ejen Prudential anda untuk menetapkan janji temu untuk bertemu. Anda boleh lulus dokumen sokongan dan ejen anda akan membantu anda dengan penyerahan tuntutan anda.
Kumpulkan resit perubatan dan invois hospital serta isikan borang tuntutan. Serahkan dokumen anda dan borang tuntutan yang lengkap di mana-mana cawangan Prudential berdekatan.
Anda perlu memuat turun dan mengisi borang tuntutan yang diperlukan untuk mempercepatkan proses tuntutan anda. Borang tuntutan Prudential boleh didapati di sini. Anda boleh menyerahkan borang tuntutan yang lengkap dan dokumen sokongan kepada ejen Prudential anda atau terus ke mana-mana cawangan Prudential.
Ya, boleh. Anda boleh berbuat demikian dengan mengemukakan cadangan untuk memohon pelan Insurans Kesihatan baharu. Terdapat beberapa langkah yang boleh anda ikuti untuk menyerahkan cadangan anda.
Lawati di sini untuk mencari hospital panel atau kemudahan penjagaan kesihatan yang terdekat dengan anda
Secara amnya, Prudential membayar bil perubatan anda secara tanpa tunai, tetapi dalam keadaan tertentu (pengecualian di bawah terma polisi, atau kemasukan ke hospital bukan panel/luar negara), ia akan dibuat atas dasar pembayaran balik.
Bergantung pada perlindungan dan pelan yang anda perlukan, harga berbeza akan diberikan oleh ejen Prudential.
Tidak, anda boleh membayar premium pertama anda dalam talian di tapak web korporat Prudential. Untuk pembayaran pertama, anda boleh membayar sekurang-kurangnya dua hingga tiga bulan premium. Selepas cadangan dimulakan, borang Auto Debit akan dimajukan kepada bank untuk kelulusan.
Melainkan diperbaharui, perlindungan akan tamat pada tarikh tamat tempoh, dan Insurans Prudential tidak akan didapati bertanggungjawab untuk sebarang perbelanjaan selepas tarikh tamat tempoh.
Anda boleh menghubungi talian Prudential General di +603 2778 3888 atau Customer Care di 603 2771 0228 ATAU menghantar e-mel kepada customer.mys@prudential.com.my.